浮気調査の成功報酬の仕組みについて理解しよう

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探偵に聞いてみた


「成功報酬」イコール「失敗したら支払いなし」とは限らない!


「浮気調査を『成功報酬』でやっている探偵社をよく見かけますが、お得なのか損なのか教えてください」という質問が届いています。

成功報酬は失敗したらお金を払わなくて良い……とイメージしてしまいがちですが、 実は「成功報酬」という言葉には大きな誤解も含まれているため注意が必要です。


浮気調査失敗してもお金を払うことになるのですか?

探偵社によって異なりますが、単なる「成功報酬」ではその可能性があります。
たとえば浮気調査に失敗して成功報酬は0円となっても、 それ以外に着手金、諸経費などの名目で支払いが発生するケースです。


えっ?それって騙されているということですか?

ごく一部、最初から詐欺目的でそうした紛らわしい契約を結ばせる探偵社もありますが、 基本的には契約する前に「成功報酬」とは何か説明してくれるはずです。


どういう説明をしてもらえるのでしょうか?

どんな結果になれば成功と見なすかの「成功条件」、そして成功か失敗かに関わらず「着手金」 は発生するのか、交通費や宿泊代などの「諸経費」がかかるかどうか、を説明するのが通常です。


最低限、これだけの情報があれば依頼者の側でも支払うトータル額がわかるんですね。

はい。
逆にいえば、成功の条件を曖昧にしたり、 着手金などの支払い額をはっきり説明しない探偵社は、あまり信用できないとも考えられます。

成功しなければ完全に0円のプランもある


浮気調査に失敗したら、本当に支払いが0円になることはないのですか?

日本で初めて弊社が導入した「完全成功報酬」の浮気調査なら、失敗した場合は本当の意味で支払い0円になります。


本当に、たとえばガソリン代などの経費もかかりませんか?

そうです。
完全成功報酬プランの場合は、まったく1円も必要ありません。


それならお客さん全員がそのプランを選びますよね。

失敗したときの全リスクを弊社が負う調査プランですから、事前にきちんとお話を聞いて、「確実に浮気をしているか?
「調査の難易度はどのくらいか?」など 複数の条件を考慮し、可能と判断した場合のみお受けすることになっています。
その点はご了承ください。


でも、すごいお得ですよね。
評判はいいんじゃないですか?

導入して以来、お客様からは非常に高い評価を頂戴していますが、予想しなかった問題が出てきてもいます。


どんな問題でしょうか?

「完全成功報酬の浮気調査プランが好評らしい」と聞きつけた他の探偵社が、まったく同じ名称を使って、 実態の異なる浮気調査を受けるようになってしまいました。


他社さんの完全成功報酬は、どこがAkai探偵事務所さんと異なるのですか?

たとえば完全成功報酬プランで浮気調査を受け、 証拠が取れなくても「尾行に成功したから料金は発生します」と言って依頼者に支払いを求めている探偵社があります。


「成功」の条件をすり替えちゃっているんですね。

他に、着手金や基本料金といった名目で、 調査の成功・失敗に関わらず支払いの発生する固定費を設けている探偵社もあります。
契約内容としては従来型の成功報酬プランなのですが、これも名称だけは「完全成功報酬」を名乗っています。


紛らわしくて困りますね……

最初にはじめた弊社が「完全成功報酬」の使用権利を独占しているわけではありませんから、 名称をそのまま使う他社がいたとしても訴えを起こすことはできません。
それに弊社以外の「完全成功報酬」がすべて悪徳業者によるものとも限りません。
ちゃんとした良心的なところもあるはずです。


良い探偵社も悪い探偵社も「完全成功報酬」と名乗って浮気調査をやるようになったのですね。

結果として、完全成功報酬と名乗りながら、 契約内容の異なった浮気調査プランが全国に広がっているのが現状です。
失敗したときの支払いリスクも、他社では当然あり得えます。


どうすれば見分けることができるのでしょうか?

名称で区別がつかない以上、しっかりと相手の探偵社に説明を求めるしかありません。
先にも少し触れましたが、何をもって成功と見なすかの条件、そして着手金や諸経費など 「調査失敗しても発生する費用があるのか?」を必ず確認してください。


成功条件というのは、たとえばどんな内容になりますか?

「対象者と浮気相手がラブホテルに出入りする写真を撮影した場合」を成功とみなし、 それ以外の場合はどれだけ浮気現場に迫れていても、失敗とみなし依頼者の支払いは発生しない……などです。


そこまで細かく契約に盛りこんでくれるところなら安心ですね。

加えて、調査の途中経過は電話やメールで伝えてくれるのか、失敗した場合に報告書をもらえるのか、 なども聞いておくと良いでしょう。
良心的な探偵社であれば隠さず答えてくれるはずです。

条件によっては、成功報酬じゃないほうがお得な場合も


成功報酬プランの場合、やはり探偵社さんは全力で調べてくれて、成功率も上がるのでしょうか?

それは通常はありえません。
成功報酬プランだから浮気調査を頑張る、通常のプランだから手抜きする……という態度では、探偵失格だと考えています。


成功報酬なら必ずしもオススメというわけではないのですね。

成功報酬と通常プランはどちらが優れているというわけではなく、一長一短があります。
依頼する人がご自分の状況にあわせて選ぶのが良いでしょう。


成功報酬の欠点は何でしょうか?

一般に、失敗時のリスクを探偵側が負うのが成功報酬プランの特徴です。
そのリスク分だけ、通常プランの浮気調査に比べて、 成功時に支払う「着手金+成功報酬」のトータル額がやや高めになる傾向にあります。


通常のプランのほうが安いわけですか。

あくまで浮気調査が成功したケースだと、その傾向が強くなります。
通常の浮気調査プランは成功報酬とは違い、成功しても失敗しても支払い額に違いは出ません。
つまり最初から失敗時のリスクを、依頼した人も負担している形になります。
その分だけ探偵側のリスクは減りますから、料金も相対的に安く設定できます。


では、今回の浮気調査は成功する可能性が高いな……と判断したら、あえて成功報酬ではなく通常プランで依頼したほうがお得かもしれませんね。

そう判断する人もいるでしょうし、「失敗時のリスクを極力減らす」ことを優先して成功報酬を選択する人もいるでしょう。
どちらも間違ってはいません。


成功報酬プランがどんなものか、そして通常の浮気調査プランとの違いも理解できた気がします。

ここまでで述べたように、成功報酬と通常プランはどちらが勝っているわけではなく、 ご依頼者様に「2つの異なった選択肢を提供する」ことが一番の目的です。
お得そうな成功報酬のイメージに惑わされるのではなく、 きちんと長所短所を把握したうえで使い分けていただければと思います。




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